Leider verzögert sich die Eröffnung meines Aktiv-Kontos bei der Targobank noch Mal. Die Bank hat jetzt festgestellt, dass ich auf Seite 4 von 13 die zweite Unterschrift unter der Schufaklausel nicht gemacht habe.

Hier soll bestätigt werden, was nicht zugeschickt werden kann... was soll's das Konto muss ja mal eröffnet werden!

Schufaklausel muss zweifach unterzeichnet sein

Ich einverstanden, dass die Targobank bei der Schufa Daten über mich abfragt und die Kontoverbindung bei Kontoeröffnung einträgt. Dafür habe ich auch unterschrieben (erstes Feld).

Gesonderte Empfangsbestätigung

Im zweiten Unterschriftsfeld soll man unter der Überschrift Gesonderte Empfangsbestätigung dafür unterzeichnen, dass man die „Allgemeinen Informationen insbesondere für Fernabsatzverträge sowie das jeweilige Preis-Leistungsverzeichnis“ runtergeladen und auf dem Computer gespeichert hat.

Da ich dies nicht gemacht habe, ich habe damals schnell weitergeklickt, weil ich fertig werden wollte, habe ich diesen Passus nicht unterschrieben.

Telefonanruf bei der Targobank

Ich dachte, wenn das so wichtig ist, wird mir die Bank die Vertragsbedingungen per Post oder E-Mail zusenden. Mit einem Telefonanruf versuchte ich Klarheit in die Sache zu bekommen. Es hieß, ich bekomme die Unterlagen zu gesendet.

Doch statt den Unterlagen bekam ich nur einen weiteren Ausdruck von Seite 4 von 13 zu gesendet. Naja, egal. Ich werde das Schreiben jetzt unterzeichnen, sonst wird das Konto ja nie eröffnet.

Der weitere Verlauf wird auf dieser Seite berichtet!

Leider verzögert sich die Eröffnung meines neuen Kontos mit Wunschkontonummer bei der Targobank.

Gehaltskonto durch die Hintertür?

Gehaltseingang gewünscht!

Da ich zwar ein Konto mit Wunschkontonummer haben möchte, aber noch keine Erfahrung mit der Targobank habe, wollte ich es langsam angehen. Beim Online-Antrag wird automatisch ein Formular zum Bankwechsel für den Arbeitgeber erzeugt. Dieses habe ich nicht den Antragsunterlagen beigefügt. Wenn alles klappt, dann würde ich es später machen und zwar direkt und nicht über die Bank.

Eine gute Woche später erhielt ich von der Targobank ein Schreiben mit der Bitte um Nachreichung von Unterlagen. Ich rief an, um mich zu erkundigen, ob sich die Bedingungen geändert hätten. Schließlich sagen die Bedingungen aus, dass die Kontoführung ab einem monatlichen Zahlungseingang von 600 Euro kostenfrei ist.

Dies bestätigte mir die Frau am Telefon freundlich, gab aber gleichzeitig zu erkennen, dass das Konto nicht eröffnet wird, wenn das unterschriebene Schreiben an den Arbeitgeber nicht beliegt.

Das klingt ein bisschen nach Erpressung

Normalweise würde ich so einer Bank an dieser Stelle die rote Karte zeigen. Doch um diese Seite fortzuführen, habe ich das unterschriebene Formular für den Arbeitgeber an die Bank gesendet. Mit dem Arbeitgeber kann man immer noch klären, ob und wann von der neuen Kontoverbindung Gebrauch gemacht werden soll.

Jetzt bin auf den nächsten Brief (hoffentlich mit der Eröffnungsbestätigung) gespannt!

PS: Der Bank kann man jedenfalls zu Gute halten, dass sie noch keine Schufaabfrage durchgeführt hat. Andere Anbieter tun dies schon gleich beim Online-Antrag vor Zusendung der Unterlagen per Post.